Gemeinsam Gutes tuen!

Unsere Gedanken und unser Mitgefühl sind aktuell bei allen Menschen, die von der Unwetterkatastrophe betroffen sind sowie bei den vielen Helferinnen und Helfern, die aktuell unermüdlich in den Regionen im Einsatz sind. Gemeinschaftlich füreinander da zu sein und sich gegenseitig zu unterstützen ist uns als Unternehmen sehr wichtig.

Wir haben uns daher entschlossen, ab sofort bis Ende August für jeden gekauften Artikel in unserem Onlineshop 0,99€ an das Deutsche Rote Kreuz zur Unterstützung der Einsätze in den betroffenen Gebieten zu spenden. Lassen Sie uns jetzt gemeinsam Gutes tun und füreinander da sein.

Gemeinsam Gutes tuen!

Retouren

Sie möchten Ihre Bestellung teilweise oder komplett an uns zurücksenden? Kein Problem!

Mit wenigen Schritten zur Retoure:

  1. Packen Sie die Ware unter Befolgung der Anweisungen auf Ihrem Retourenschein zusammen
  2. Erstellen und drucken Sie sich im Retourenportal der DHL ein Rücksendeetikett
    Falls Sie keinen Zugang zu einem Drucker haben, melden Sie sich gerne bei unserem Kundendienst
  3. Kleben Sie das Etikett auf den Karton
  4. Geben Sie das Paket bei einer DHL Annahmestelle ab




Das DHL Retourenportal bietet Ihnen als privaten Onlinekunden die Möglichkeit, qualifizierte Bestellungen im Rahmen vom Widerrufsrecht oder Reklamationen ohne zusätzliche Versandkosten an uns zurück zu senden. Wir bitten um Verständnis, dass wir uns vorbehalten, bei Bestellungen, die nicht für die Gratis-Retoure qualifiziert sind (von Handelspartnern/B2B, Direkt-Einkäufe aus Ladengeschäften), die anfallenden Versandkosten nachträglich in Rechnung zu stellen.

Bitte kontaktieren Sie bezüglich Retouren aus dem nicht-deutschen Ausland unseren Kundendienst.


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